重视信息一致性 保证沟通有效性 ——记集团高层领导会议

2014年07月02日 作者:何顺桃

【人力资源部 何顺桃报道】7月2日下午,集团高层领导会议在国内营销中心会议室召开,集团副总裁钟业武,运管委委员康钦龙、李大姐、潘用魏以及副部长级以上高层领导参加了此次会议。本次会议由潘委员主持。




会议伊始,潘委员讲述了会议的目的和意义,强调了此次会议的重要性,介绍了会议流程。

紧接着,康委员向大家通报了两个案例:一是A336改模次数各单位的汇报信息不一致;二是A322的试产样板交期沟通信息不一致。他阐述了由于信息沟通不及时、不对称产生的严重后果,反复强调了信息来源必须保持准确性的鲜明观点。

随后,大家就信息不一致的问题谈想法、提建议,结合工作实际畅所欲言、建言献策。钟副总裁与大家分享了三个实例:一是海尔裁员一万人;二是小米用一百人胜过诺基亚几万人的团队;三是市场买菜体验。他希望高层领导跳出局限性,保持眼光的长远性,做到有效沟通,并学会目标管理,以创造价值为最终结果导向。

最后,李委员进行了总结发言。针对沟通的有效性,她提出八项要求:一是明确目标,加强责任感;二是多方求证信息来源的准确性;三是唯信息系统论;四是加强沟通;五是经沟通未能解决的问题应及时曝光,直至问题解决为止;六是勇于承担,不推诿;七是要认真负责的向领导汇报工作,不要信口开河;八是强化服务意识,学会换位思考。她还指出,今天参会人员均是集团的中坚力量,大家必须团结一致,从以上八方面入手,反思自身存在的问题点并加以改善,共同为集团的蓬勃发展贡献力量。

��况,高度评价了集团企业文化建设所取得的卓越成绩,希望双方后续加强沟通联系,学习交流文化建设、企业管理,谋求业务对接和发展,以促进共同进步。随后,穗佳集团的与会人员针对自己感兴趣的方面进行了询问,罗副经理也给予了一一回复。

最后,钱总一行还依次参观了五金车间、装配车间以及拓璞食堂。

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